Conditions d’utilisation

Conditions de Service

1. Objet
Les présentes conditions de service régissent l'utilisation des services proposés par PARADOXE , incluant la vente de bijoux, piercing et sculptures. En effectuant un achat sur notre site ou en boutique, vous acceptez ces conditions sans réserve.

2. Commandes et Paiement

  • Les commandes sont validées après confirmation du paiement.
  • Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et autres moyens indiqués sur notre site.
  • Toute commande est définitive après validation et ne peut être annulée en dehors des conditions de retour précisées.

3. Expédition et Livraison

  • Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs ou aux douanes.
  • Les frais de livraison sont calculés lors du paiement et peuvent inclure des assurances pour les articles de valeur.

4. Politique de Retour et de Remboursement
(Voir notre politique spécifique de retour et de remboursement.)

5. Produits et Personnalisation

  • Les bijoux et sculptures personnalisés (gravures, modifications spécifiques à la demande du client) ne sont ni repris ni échangés.
  • Les bijoux de piercing ne peuvent être retournés ou échangés pour des raisons d’hygiène, sauf en cas de défaut de fabrication (et sous réserve qu’ils n’aient pas été portés).

6. Garanties et Responsabilités

  • Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication dans les conditions légales applicables.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un entretien inadapté ou d’une usure normale du produit.

7. Propriété Intellectuelle

  • Tous les contenus (textes, images, logos) du site et de nos supports de communication sont la propriété exclusive de PARADOXE et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

8. Protection des Données Personnelles

  • Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

9. Service Client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à [adresse e-mail] ou au [numéro de téléphone].

10. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur notre site.